Change Management  in Berlin

Das Leben ist Veränderung. Auch wenn es für uns manchmal unbequem ist, bedeuten viele Projekte zum Teil gravierende Änderungen. Es sind neue Rollen & Verantwortlichkeiten zu besetzen, der Umgang mit neuer Technik ist zu erlernen, neue oder andere Kulturelemente in der Organisation etc. Was oft nur unzureichend beachtet und betrachtet wird, sind die Energien und Emotionen, die eine Veränderung mit sich bringen. Hier setzt Change Management an.

„Was möglich ist, bestimmt die Sehnsucht. Was Realität wird, der Mut.“
– Sina Trinkwalder –

Denn ohne emotionale Energie wird es keine Entwicklung und keine Veränderung geben, die nachhaltig ist: Motivation durch emotionale Beteiligung. Und jede Veränderung bringt Emotionen hervor, ob wir es nun wollen oder nicht. Wichtig ist, dass wir damit umgehen und das in den Projekten entsprechend beachten, nutzen und gestalten und nicht als störende Faktoren ansehen.

Change Vorgehen - Change Managment
Change Management Vorgehen

Viele Veränderungen sind plan- und gestaltbar. Und geplante Veränderungen brauchen ein Drehbuch. Aufgrund meiner Erfahrungen und Ausbildung bin ich überzeugt, dass ein Vorgehen angelehnt wie in der Grafik dargestellt ein solches Drehbuch professionell unterstützt und leitet. Zu einzelnen Schritten beim Change Management gibt es zahlreiche Dokumente, die helfen, den Change besser zu verstehen, zu planen und auszuführen.

Vorgehen in Change Projekten

  • Analyse (der Veränderung)
  • Planung (der Veränderung)
  • Durchführung (der Veränderung)

Was sich so einfach liest, ist jedoch ein hochkomplexer Prozess, der im Projekt mit einem professionellen Projektmanagement abgewickelt werden muss, damit die gewünschten Veränderungen auch nachhaltig erfolgreich sind. Wichtig ist, konsequent, geduldig und beharrlich in der Sache zu sein und auf Kurs zu bleiben und damit Vertrauen zu zeigen und zu geben und Störungen als wertvoll aufzunehmen und anzunehmen.

Change Analyse

Wichtige Aufgaben in dieser Phase:

  • Zielbildung
  • Entwickeln eines Zukunftsbildes bzw. Vision (Soll-Definition)
  • Ist-Analyse
  • Auswirkungen der Veränderungen transparent machen (Wirkungsanalyse, Szenarien)
  • Stakeholder-Analyse
  • Herausarbeiten des Delta (Abweichung Ist- vom Soll-Zustand)
  • Konzeption des zu bearbeitenden Delta

Change Planung

Wichtige Aufgaben in dieser Phase:

  • Planung des zu bearbeitenden Delta -> Umsetzungsplan
  • Change Strategie entwickeln & abstimmen
  • Start Coaching Change Agents
  • Start Coaching Projektteam

Change Durchführung

Wichtige Aufgaben in dieser Phase:

  • Vorbereitung & Nachbereitung von Meetings
  • Unterstützung bei der Umsetzung der geplanten Kommunikationsmaßnahmen
  • Coaching Change Agents
  • Coaching Projektteam
  • Unterstützung bei Trainingsmaßnahmen
  • Lessons learned